Điều khoản dịch vụ

Các điều khoản khi sử dụng BusiCa

Cập nhật lần cuối: 26/08/2026

Chào mừng bạn đến với BusiCa.

Các Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) quy định việc truy cập và sử dụng website, ứng dụng, tính năng và các dịch vụ liên quan của BusiCa (gọi chung là “Dịch vụ”).

Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng BusiCa, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan được công bố trên BusiCa.

Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

1. Giới thiệu về BusiCa

BusiCa là nền tảng hỗ trợ người dùng quản lý và phát triển các mối quan hệ kinh doanh thông qua các chức năng như:

  • tạo và chia sẻ danh thiếp điện tử;
  • quét và số hóa danh thiếp giấy;
  • sử dụng AI/OCR để hỗ trợ nhận diện và trích xuất thông tin;
  • lưu trữ, tìm kiếm và quản lý thông tin liên hệ;
  • kết nối và tương tác với những người dùng khác thông qua Cộng đồng BusiCa;
  • và các chức năng khác được BusiCa phát triển trong tương lai.

Một số tính năng có thể được cung cấp miễn phí, có quảng cáo hoặc yêu cầu đăng ký gói dịch vụ trả phí.

2. Điều kiện sử dụng

Bạn chỉ được sử dụng BusiCa khi có đầy đủ năng lực thực hiện các giao dịch và hành vi liên quan theo quy định pháp luật áp dụng.

Nếu pháp luật tại nơi bạn cư trú yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ đối với việc sử dụng một dịch vụ trực tuyến, bạn có trách nhiệm bảo đảm đã có sự đồng ý cần thiết.

Bạn không được sử dụng BusiCa nếu việc sử dụng đó bị pháp luật áp dụng cấm hoặc hạn chế.

3. Tài khoản người dùng

Một số chức năng của BusiCa yêu cầu bạn tạo tài khoản.

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản, bạn có trách nhiệm:

  • cung cấp thông tin chính xác và phù hợp;
  • cập nhật thông tin khi có thay đổi;
  • bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập;
  • không chia sẻ hoặc cho phép người khác sử dụng trái phép tài khoản;
  • chịu trách nhiệm đối với các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép, bạn nên thông báo cho BusiCa trong thời gian sớm nhất có thể.

BusiCa có thể yêu cầu xác minh thông tin hoặc áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý khi phát hiện hoạt động bất thường.

4. Danh thiếp điện tử và hồ sơ người dùng

BusiCa cho phép bạn tạo danh thiếp điện tử và hồ sơ có thể bao gồm các thông tin như:

  • họ tên;
  • ảnh đại diện;
  • chức vụ;
  • công ty hoặc tổ chức;
  • số điện thoại;
  • địa chỉ email;
  • website;
  • địa chỉ;
  • tài khoản mạng xã hội;
  • lĩnh vực hoạt động;
  • và những thông tin khác do bạn cung cấp.

Bạn chịu trách nhiệm đối với thông tin mà mình đăng tải và phải bảo đảm rằng thông tin đó không vi phạm pháp luật, quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp của người khác.

Bạn không được sử dụng BusiCa để mạo danh cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức khác.

Bạn hiểu rằng những thông tin được đặt ở chế độ công khai hoặc được chủ động chia sẻ có thể được người khác xem hoặc truy cập.

5. Quét và lưu trữ danh thiếp của người khác

BusiCa có thể cho phép bạn chụp, tải lên, số hóa và lưu trữ danh thiếp hoặc thông tin liên hệ của khách hàng, đối tác và những người khác.

Các dữ liệu này có thể chứa thông tin cá nhân của bên thứ ba.

Khi tải lên, lưu trữ hoặc xử lý thông tin của người khác thông qua BusiCa, bạn có trách nhiệm bảo đảm rằng việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin đó có cơ sở phù hợp và tuân thủ pháp luật áp dụng.

Bạn không được sử dụng BusiCa để thu thập hoặc xử lý trái phép dữ liệu cá nhân của người khác.

Việc BusiCa cung cấp công cụ lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu không đồng nghĩa với việc BusiCa xác nhận rằng người dùng có quyền thu thập hoặc sử dụng dữ liệu đó.

6. AI, OCR và các tính năng tự động

BusiCa có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo (“AI”), nhận dạng ký tự quang học (“OCR”) và các công nghệ tự động khác để hỗ trợ:

  • nhận diện nội dung trên danh thiếp;
  • trích xuất thông tin;
  • phân loại dữ liệu;
  • đề xuất hoặc hỗ trợ nhập thông tin;
  • và các chức năng thông minh khác.

Các kết quả do AI hoặc OCR tạo ra có thể không hoàn toàn chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp trong mọi trường hợp.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi lưu, chia sẻ hoặc sử dụng cho các mục đích quan trọng.

BusiCa không cam kết rằng kết quả do AI/OCR tạo ra luôn chính xác 100%.

Các tính năng AI có thể được thay đổi, cải tiến, giới hạn hoặc thay thế trong quá trình phát triển Dịch vụ.

7. Cộng đồng BusiCa

BusiCa có thể cung cấp các chức năng giúp người dùng khám phá, kết nối và tương tác với nhau.

Khi sử dụng Cộng đồng BusiCa, bạn đồng ý không:

  • mạo danh người khác;
  • quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm người dùng khác;
  • đăng nội dung bất hợp pháp hoặc gây hại;
  • gửi spam hoặc quảng cáo không mong muốn;
  • sử dụng thông tin của thành viên khác để gửi hàng loạt nội dung tiếp thị trái phép;
  • thu thập hoặc khai thác dữ liệu người dùng bằng công cụ tự động khi chưa được phép;
  • phát tán mã độc hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống;
  • thực hiện hành vi gian lận hoặc gây hiểu nhầm;
  • sử dụng Cộng đồng cho mục đích vi phạm pháp luật.

BusiCa có thể cung cấp các chức năng báo cáo, chặn hoặc hạn chế tương tác giữa người dùng.

BusiCa có quyền xem xét, hạn chế hiển thị hoặc gỡ bỏ nội dung và áp dụng biện pháp đối với tài khoản vi phạm Điều khoản hoặc có nguy cơ gây ảnh hưởng đến người dùng khác hay hệ thống.

8. Nội dung do người dùng cung cấp

Bạn vẫn giữ các quyền hợp pháp đối với nội dung do mình tạo hoặc cung cấp cho BusiCa.

Để BusiCa có thể vận hành Dịch vụ, bạn cho phép BusiCa xử lý, lưu trữ, hiển thị và truyền tải nội dung của bạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp các chức năng mà bạn yêu cầu và vận hành Dịch vụ.

Quyền này không có nghĩa BusiCa sở hữu nội dung của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm mình có quyền hợp pháp đối với nội dung tải lên BusiCa.

9. Hành vi bị cấm

Bạn không được sử dụng BusiCa để:

  • thực hiện hoạt động trái pháp luật;
  • gian lận hoặc lừa đảo;
  • phát tán spam;
  • xâm phạm quyền riêng tư của người khác;
  • xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ;
  • thu thập dữ liệu hàng loạt khi chưa được phép;
  • cố gắng truy cập trái phép tài khoản hoặc hệ thống;
  • vượt qua các cơ chế bảo mật hoặc giới hạn sử dụng;
  • gây quá tải hoặc phá hoại Dịch vụ;
  • phát tán virus, malware hoặc mã độc;
  • reverse engineer hoặc khai thác trái phép phần mềm trong phạm vi bị pháp luật hoặc thỏa thuận này cấm;
  • sử dụng bot hoặc công cụ tự động trái phép;
  • sử dụng BusiCa theo cách gây thiệt hại cho BusiCa, người dùng hoặc bên thứ ba.

BusiCa có quyền áp dụng biện pháp hợp lý để phòng chống hành vi lạm dụng Dịch vụ.

10. Gói miễn phí và dịch vụ trả phí

BusiCa có thể cung cấp nhiều gói dịch vụ với các giới hạn và quyền lợi khác nhau.

Thông tin về:

  • mức phí;
  • thời hạn sử dụng;
  • số lượng danh thiếp được lưu;
  • giới hạn tính năng;
  • quyền sử dụng AI;
  • dung lượng;
  • và các quyền lợi khác

sẽ được công bố tại trang Bảng giá hoặc tại thời điểm đăng ký.

BusiCa có thể thay đổi cấu trúc gói dịch vụ, tính năng hoặc mức giá trong tương lai.

Những thay đổi ảnh hưởng đến gói trả phí hiện tại sẽ được thông báo theo cách phù hợp trước khi áp dụng, khi pháp luật hoặc hoàn cảnh yêu cầu.

11. Thanh toán, gia hạn và hủy dịch vụ

Nếu bạn đăng ký dịch vụ trả phí, bạn đồng ý thanh toán mức phí được hiển thị tại thời điểm mua.

Tùy theo phương thức thanh toán và gói dịch vụ, việc gia hạn có thể được thực hiện thủ công hoặc tự động.

Nếu áp dụng tự động gia hạn, thông tin này sẽ được hiển thị cho bạn trong quá trình đăng ký.

Bạn có thể hủy gói trả phí theo các phương thức BusiCa cung cấp.

Việc hủy thông thường có hiệu lực vào cuối chu kỳ dịch vụ đã thanh toán, trừ khi có quy định khác được công bố tại thời điểm mua hoặc pháp luật yêu cầu khác.

Các khoản phí đã thanh toán không được hoàn lại trừ trường hợp:

  • BusiCa có chính sách hoàn tiền áp dụng;
  • pháp luật yêu cầu;
  • hoặc BusiCa quyết định hoàn tiền trong một trường hợp cụ thể.

12. Thay đổi hoặc hạ cấp gói dịch vụ

Khi gói trả phí hết hạn hoặc người dùng chuyển sang gói có giới hạn thấp hơn, một số dữ liệu hoặc chức năng có thể vượt quá giới hạn của gói mới.

Trong trường hợp đó, BusiCa có thể:

  • hạn chế việc tạo thêm dữ liệu;
  • hạn chế một số chức năng;
  • yêu cầu người dùng nâng cấp lại gói;
  • hoặc cung cấp khoảng thời gian hợp lý để người dùng điều chỉnh dữ liệu.

BusiCa sẽ cố gắng thông báo rõ cách xử lý tại thời điểm hạ cấp gói hoặc khi gói dịch vụ hết hạn.

BusiCa không chủ động xóa dữ liệu vượt giới hạn chỉ vì việc hạ cấp gói, trừ khi đã thông báo cho người dùng hoặc việc xóa là cần thiết theo chính sách lưu trữ, yêu cầu pháp luật hoặc yêu cầu của chính người dùng.

13. Quảng cáo và dịch vụ của bên thứ ba

Một số phiên bản hoặc khu vực của BusiCa có thể hiển thị quảng cáo.

BusiCa cũng có thể tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba, chẳng hạn như:

  • nhà cung cấp thanh toán;
  • dịch vụ AI;
  • dịch vụ phân tích;
  • dịch vụ đăng nhập;
  • nền tảng quảng cáo;
  • dịch vụ lưu trữ hoặc hạ tầng.

Việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có thể chịu thêm điều khoản và chính sách riêng của nhà cung cấp đó.

BusiCa không chịu trách nhiệm đối với nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ độc lập do bên thứ ba trực tiếp cung cấp, trong phạm vi pháp luật cho phép.

14. Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

BusiCa coi trọng quyền riêng tư và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin về cách BusiCa thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật.

Bằng việc sử dụng BusiCa, bạn xác nhận đã được cung cấp cơ hội đọc Chính sách bảo mật và các thông báo liên quan đến việc xử lý dữ liệu.

Đối với dữ liệu của bên thứ ba mà bạn đưa vào BusiCa, bạn vẫn chịu trách nhiệm đối với việc thu thập và sử dụng dữ liệu đó theo quy định pháp luật áp dụng.

15. Sở hữu trí tuệ

Trừ nội dung thuộc quyền của người dùng hoặc bên thứ ba, giao diện, thiết kế, logo, nhãn hiệu, phần mềm, mã nguồn, tài liệu và các thành phần khác của BusiCa thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của đơn vị sở hữu/vận hành BusiCa.

Việc sử dụng BusiCa không chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với các tài sản trí tuệ này.

Bạn được cấp quyền có giới hạn, không độc quyền và có thể bị thu hồi để sử dụng BusiCa cho các mục đích hợp pháp theo Điều khoản này.

16. Tính khả dụng và thay đổi Dịch vụ

BusiCa luôn hướng tới việc cung cấp Dịch vụ ổn định và đáng tin cậy.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục hoặc không có lỗi.

Dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn do:

  • bảo trì;
  • nâng cấp;
  • sự cố kỹ thuật;
  • sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba;
  • vấn đề bảo mật;
  • sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý;
  • hoặc các nguyên nhân khác.

BusiCa có thể bổ sung, thay đổi hoặc ngừng một số tính năng khi cần thiết cho việc phát triển và vận hành sản phẩm.

17. Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

BusiCa có thể tạm khóa, giới hạn hoặc chấm dứt tài khoản nếu có cơ sở hợp lý cho rằng:

  • người dùng vi phạm Điều khoản;
  • tài khoản được sử dụng cho hoạt động gian lận;
  • có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn hoặc bảo mật hệ thống;
  • tài khoản gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dùng khác;
  • hoặc việc hạn chế tài khoản là cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Khi phù hợp, BusiCa sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về biện pháp được áp dụng.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản theo chức năng hoặc phương thức liên hệ do BusiCa cung cấp.

Việc xử lý dữ liệu sau khi tài khoản bị đóng sẽ tuân theo Chính sách bảo mật, chính sách lưu trữ dữ liệu và pháp luật áp dụng.

18. Miễn trừ bảo đảm

BusiCa được cung cấp trên cơ sở khả dụng của Dịch vụ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, BusiCa không bảo đảm rằng:

  • Dịch vụ luôn không có lỗi;
  • mọi chức năng luôn hoạt động liên tục;
  • AI/OCR luôn đưa ra kết quả chính xác;
  • việc sử dụng BusiCa sẽ tạo ra cơ hội kinh doanh;
  • một kết nối trong Cộng đồng sẽ dẫn đến giao dịch;
  • thông tin do người dùng khác cung cấp luôn chính xác hoặc đáng tin cậy.

Bạn có trách nhiệm đánh giá thông tin và đưa ra quyết định của riêng mình khi tương tác hoặc giao dịch với người dùng khác.

19. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, BusiCa không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:

  • thông tin sai do người dùng cung cấp;
  • kết quả AI/OCR không chính xác mà người dùng chưa kiểm tra;
  • hành vi hoặc nội dung của người dùng khác;
  • giao dịch giữa những người dùng;
  • mất cơ hội kinh doanh;
  • việc sử dụng dữ liệu trái phép do người dùng thực hiện;
  • dịch vụ hoặc hệ thống của bên thứ ba;
  • hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của BusiCa.

Không nội dung nào trong Điều khoản này nhằm loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.

20. Giao dịch giữa người dùng

BusiCa có thể giúp người dùng tìm thấy và kết nối với nhau, nhưng BusiCa không mặc nhiên là một bên trong các giao dịch kinh doanh được thực hiện giữa những người dùng.

Người dùng tự chịu trách nhiệm đánh giá:

  • danh tính;
  • uy tín;
  • năng lực;
  • sản phẩm hoặc dịch vụ;
  • điều kiện giao dịch;
  • và các rủi ro liên quan

trước khi thiết lập quan hệ hoặc thực hiện giao dịch với người khác.

Việc một người có tài khoản BusiCa không đồng nghĩa với việc BusiCa xác minh, chứng nhận hoặc bảo đảm người đó, trừ khi BusiCa có thông báo rõ ràng khác.

21. Thay đổi Điều khoản

BusiCa có thể cập nhật Điều khoản này khi Dịch vụ, mô hình kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi.

Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc nghĩa vụ của người dùng, BusiCa sẽ thực hiện biện pháp thông báo phù hợp khi cần thiết.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được xem là việc chấp nhận Điều khoản mới trong phạm vi pháp luật cho phép.

22. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam, trừ trường hợp quy định pháp luật bắt buộc khác được áp dụng.

Nếu phát sinh tranh chấp, BusiCa và người dùng được khuyến khích trước tiên liên hệ và thiện chí trao đổi để tìm giải pháp phù hợp.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo cơ chế và tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng.

23. Điều khoản chung

Nếu một phần của Điều khoản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực trong phạm vi pháp luật cho phép.

Việc BusiCa không thực thi ngay một quyền theo Điều khoản này không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.

Các tiêu đề được sử dụng nhằm giúp người dùng dễ đọc và không làm thay đổi nội dung hoặc ý nghĩa của Điều khoản.

24. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản dịch vụ, bạn có thể liên hệ với BusiCa qua email busica@microsaas.vn hoặc thông tin liên hệ được công bố trên BusiCa.